Installation hos Gregarts Studentböcker i Trollhättan

Typexempel på installation och utbildning via fjärrstyrning av dator.

Lagom till skolorna började höstterminen 2010 var de igång med Mynta. Vi hade då överfört deras gamla artikel- och kundregister till Mynta. Som alltid vid överföringar får man göra det några gånger innan allt är med och på rätt plats. Vi har utbildat via fjärrstyrning och telefon. Det gick över förväntan att komma igång tycker vi. Bland annat tror vi det beror det på att de ändå var lite poitivt inställda till att byta system. De lärde sig sedan systemet själva med telefonsupport och manual.

Vi har fortfarande inte träffats fysiskt men vi jobbar på det!

Nedan kommenterar Magnus själv installationen.

Efter ett stark motstånd hos personalen om att byta kassasystem tvingades vi tillslut pga nya
regler att byta system. Valet föll på Mynta och det gjordes i sista sekund innan vi skulle öppna
butiken för årets kursstarter på högskolan i Trollhättan.
Efter ett bra arbete från DSM så fick vi över lager och kunder till Mynta och var igång med
försäljningen på ett kick. Vi gick alltså in i skarpt läge på en gång med gamla datorer och det
har gått helt smärtfritt. Mynta har storflexibilitet och det underlättar vid byte då man hela
tiden refererar till de gamla rutinerna som användes av det system som arbetades i tidigare.
Att byta system är ganska krävande och allt är inte på rosor, men det har gått över förväntan.

Magnus
Gregarts Studentböcker